Rabobank

Rabobank Nederland heeft landelijk een richtlijn doen uitgaan om tot een eenduidige inrichting van de klantdossiers te komen. Dit is wenselijk om een naadloze uitwisseling van gegevens en klantdossiers tusen de verschillende vestigingen mogelijk te maken. De afgelopen jaren heeft TAB daarom diverse Rabobanken ondersteund bij het optimaliseren van hun dossierbeheer. De samenwerking met TAB zorgt voor een soepele overgang naar een klantdossier dat aan deze landelijke richtlijn voldoet.

Wat kan TAB voor de Rabobank betekenen? Ruimtebesparende dossieroplossingen om de beschikbare archiefcapaciteit te vergroten Efficiency verbeteringen door snellere toegang tot de juiste dossiers Dienstverlening op het gebied van converteren, samenvoegen, herindelen en verhuizen van dossierbestanden Schonen en herinrichten van dossiers zowel voor optimalisering van het werkproces als voor verzending naar het centrale archief Updaten van gegevens in de database (Siebel/Fred)

De reactie van een manager LAC nadat TAB de dossiers omgezet had:

"Archiveren is en blijft een hele klus, alleen nu het archief is ingericht met de TAB systematiek gebeurt het in ieder geval in een overzichtelijk en vindbaar geheel"